الأسئلة المتكررة

ما هو هدف بيوتيفاي؟

بيوتيفاي تطبيق هاتف يهدف إلى توفير إمكانية حجز مواعيد في الصالونات النسائية مباشرة من الجوال و جعل عملية حجز المواعيد أسهل و أريح


هل أحتاج أن أتصل بالصالون و أقوم بتأكيد الموعد؟

.لا. بيوتيفاي يقوم بحجز فوري و موثق في جدول الصالون


ماذا أحتاج لإستخدام بيوتيفاي؟

فقط تحتاجين الى تحميل التطبيق و اتصال بالإنترنت و بطاقة إئتمانية للدفع. قومي بتسجيل حساب جديد في تطبيق بيوتيفاي و أدخلي معلوماتكِ الشخصية و ستكوني جاهزة للحجز. تنبيه: يجب إدخال إسم و رقم جوال صحيحين و إلا سيتم إلغاء حجز الموعد أو تجاهله أو إقفال الحساب


هل بإمكاني إلغاء الحجز؟

نعم! يمكن إلغاء الحجز ٤ ساعات أو أكثر قبل وقت الموعد. في حال تبقي أقل من ٤ ساعات فسيكون هناك رسوم إلغاء الحجز. تنبيه: تكرار إلغاء الموعد أو عدم الحضور قد يؤدي إلى إلغاء حجز الموعد أو تجاهله أو إقفال الحساب


هل يمكنني القيام بحجز زواج فوري؟

لا. عند إكمال و إرسال طلب حجز الزواج يقوم بيوتيفاي بإرسال "طلب حجز زواج" إلى الصالون ويصبح حالة الطلب في التطبيق "تم إرسال الطلب". في حالة موافقة الصالون على طلب حجز الزواج تتغير حالة الطلب الى "تم القبول و بإنتظار العربون" و سيتم التنبيه بذلك. في حال رفض "طلب حجز زواج" سيتم تغيير حالة الطلب الى "مرفرض" و سيتم التنبيه بذلك أيضا. في حال قبول الطلب يجب دفع العربون خلال ٣ أيام من وقت القبول أو سيتم إلغاء طلب الحجز


تاريخ حجز الزواج الذي أرغب به مغلق. ماذا أفعل؟

إذا كان بيوتيفاي قد أغلق أحد التواريخ من حجوزات زواج فهذا يعني أنه تم إستلام الحد الأعلى من الطلبات لذلك اليوم. في هذه الحالة يمكنكم الإتصال بالصالون للإستفسار


لقد حجزت موعد عن طريق بيوتيفاي و لكن الصالون لم يقدم لي الخدمات المرغوبة أو بالشكل المرغوب؟ ماذا أفعل؟

هدفنا الرئيسي هو أن نجعل زيارة الصالون أفضل و أسهل من خلال تسهيل عملية الحجز و إرسال جميع الخدمات المرغوبة الى الصالون لكننا لا نتحمل مسؤولية ما يحصل بداخل الصالون.إذا كان لديكم أي ملاحظة أو شكوى قوموا بمراسلتنا و سنحاول أن نتواصل مع الصالون بأسرع وقت و مراجعة علاقتنا مع الصالون في حال إكتشاف تقصير أو سوء معاملة


أريد إضافة صالوني إلى تطبيق بيوتيفاي؟ ماذا عليَ فعله؟

:يمكنكي التواصل معنا من خلال بريدنا إلإكتروني

support@beautiify.net

:و زودينا بالمعلومات التالية

١- إسم الصالون

٢- المدينة و الحي التي يقع فيها الصالون

٣- الموقع في قووقل إن وجد

٤- إسم صاحب/صاحبة الصالون